Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 08/09/2025

1. Introduction

Chez plexjeagency, nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre site web ou nos services.

En utilisant notre site web ou en faisant appel à nos services, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique de confidentialité.

2. Informations que nous collectons

Nous pouvons collecter les types d'informations suivants :

  • Informations personnelles : nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail et autres informations que vous nous fournissez volontairement.
  • Informations financières : nécessaires à la fourniture de nos services comptables et fiscaux.
  • Informations de navigation : adresse IP, type de navigateur, temps passé sur notre site, pages visitées et autres statistiques.
  • Cookies : notre site utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur.

3. Comment nous utilisons vos informations

Nous utilisons vos informations personnelles pour :

  • Fournir, maintenir et améliorer nos services
  • Traiter vos paiements et gérer votre compte
  • Communiquer avec vous concernant nos services
  • Vous envoyer des informations techniques, des mises à jour et des alertes de sécurité
  • Répondre à vos demandes, questions et préoccupations
  • Détecter et prévenir les activités frauduleuses

4. Partage de vos informations

Nous ne vendons pas vos informations personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos informations avec :

  • Prestataires de services : entreprises qui nous aident à fournir nos services (traitement des paiements, hébergement de sites web, etc.)
  • Partenaires commerciaux : uniquement avec votre consentement préalable
  • Autorités légales : lorsque la loi l'exige ou pour protéger nos droits

5. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Ces mesures incluent le cryptage des données, les pare-feu et les contrôles d'accès physiques à nos bâtiments et fichiers.

Cependant, aucune méthode de transmission sur Internet ou de stockage électronique n'est totalement sécurisée. Nous ne pouvons donc pas garantir une sécurité absolue.

6. Conservation des données

Nous conservons vos informations personnelles aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Si vous souhaitez que nous supprimions vos informations, veuillez nous contacter comme indiqué ci-dessous.

7. Vos droits

Selon les lois applicables, vous pouvez avoir le droit :

  • D'accéder à vos informations personnelles
  • De corriger des informations inexactes
  • De supprimer vos informations
  • De limiter le traitement de vos informations
  • De vous opposer au traitement de vos informations
  • De recevoir vos informations dans un format structuré
  • De porter plainte auprès d'une autorité de protection des données

8. Modifications de cette politique

Nous pouvons modifier cette politique de confidentialité de temps à autre. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site web avec la date de la dernière mise à jour.

9. Contact

Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques en matière de protection des données, veuillez nous contacter :

plexjeagency
341 Rue Frontenac, Montréal, QC H2K 1L1, Canada
Téléphone : +1 (514) 893-6274
Email : privacy@plexjeagency.com